新着情報
2019/11/05 ★本日よりスタート!★ STVショッピング「北海道味の物産市」♪
いつもSTVショッピングをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

本日よりSTVショッピングカタログ冬号「北海道味の物産市」がスタートしました。
人気のロングセラー商品から、バイヤーが北海道中を巡り歩き見つけた逸品まで、様々な商品をご用意いたしました。

是非ごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ。
今回も、対象商品12,000円(税抜)以上のお買い上げで全国送料無料となっております。(一部商品を除く)
2019/10/28 冬季間お届け時間帯の指定について
冬季間、交通事情悪化・天候等により、お届け時間帯をご指定されましても遅延等が発生する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


お支払方法(ネットショッピング)

  • クレジットカード
    VISA mastercard JCB Diners Club AMERICAN EXPRESS
  • 代金引換
  • 後払い(コンビニ・郵便局)

※商品によって選択できるお支払い方法が異なります。
 詳しくはお支払い方法についてをご覧ください。

お届け

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    送料はお届け先の地域、商品の種類や温度帯により異なります。
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    商品は生産地や製造元より直接お客様へお届けします!
    商品ごとに発送いたしますので、商品ごとに送料がかかります

カスタマーセンター

こちらはお問い合わせ専用の電話番号です。

フリーダイヤル 0120-61-3223(通話料無料)

  • 営業時間
    平日 10:00~17:00 (土日祝日・お盆・年末年始を除く)

返品・交換について

  • お客様のご都合による返品・交換
    商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
    「返品交換に関わる経費」(返品交換時の送料、返金手数料など)および 「ご注文商品お届けの際の送料」お客様のご負担となります
  • 弊社の理由による返品・交換
    万が一、お届けした商品に汚損、破損、製品不良、品番相違等があった場合は、不手際をお詫びいたしますとともに、 すみやかに返品交換(または、商品引き下げ後に返金)をさせていただきます。
    お手数ですが、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡いただき、 ご注文の内容(商品、日付など)、不具合の状況をお伝え下さい。